Polityka Płatności

Akceptowane metody płatności

W Twoja Opoka akceptujemy różne metody płatności, aby dostosować się do Twoich preferencji i zapewnić wygodę. Możesz wybrać spośród następujących opcji, aby zakończyć swoje transakcje:

• Płatność za pobraniem (COD): Dostępna w wybranych lokalizacjach, ta opcja pozwala na płatność gotówką w momencie dostawy. Prosimy o przygotowanie dokładnej kwoty, ponieważ nasz personel dostawczy może nie mieć przy sobie drobnych.
• PayPal: Płać bezpiecznie za pomocą konta PayPal lub bezpośrednio kartą kredytową — konto PayPal nie jest wymagane. PayPal obsługuje następujące karty:
  Visa, MasterCard, Discover i American Express.

Obecnie nie obsługujemy innych metod płatności. Prosimy o wybranie jednej z powyższych opcji podczas składania zamówienia, aby zakończyć transakcję.

Proces płatności

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły Twojego zakupu. Jeśli zdecydujesz się na przelew bankowy, nasz zespół obsługi klienta dostarczy niezbędne dane bankowe na żądanie. W przypadku płatności online za pośrednictwem PayPal, zostaniesz przekierowany do ich bezpiecznych bramek płatności, aby zakończyć transakcję.

Bezpieczeństwo płatności

Bezpieczeństwo Twoich informacji płatniczych jest najważniejsze. Wszystkie transakcje na naszej stronie internetowej są szyfrowane przy użyciu najnowszej technologii Secure Socket Layer (SSL), aby zapewnić, że Twoje dane są chronione podczas transmisji. Nie przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej lub debetowej na naszych serwerach, utrzymując najwyższy poziom prywatności danych.

Potwierdzenie płatności i problemy

Po udanej transakcji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły Twojego zamówienia i płatności. Jeśli nie otrzymasz tego potwierdzenia, sprawdź folder spam lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu weryfikacji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas procesu płatności lub masz pytania dotyczące Twojej płatności, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.

Zwroty i reklamacje

Aby uzyskać informacje na temat naszych procedur zwrotu i reklamacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów. Staramy się rozpatrywać wszystkie wnioski o zwrot w sposób uczciwy i szybki, aby zapewnić Twoje zadowolenie.

Zmiany w polityce płatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki płatności w dowolnym momencie. Takie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.

Kontakt

Cenimy Twoje zaufanie do Twoja Opoka i jesteśmy zobowiązani do zapewnienia Ci bezpiecznego i bezproblemowego doświadczenia płatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych: